4月7日,龙门钢铁景区组织各景点工作人员,综合服务公司服务保障人员开展《旅游服务与管理》专题培训 太阳集团下载,不断提升人员服务技能和业务水平。
此次培训特邀蜗牛(北京)景区管理有限公司游客服务工程师鲁霞授课,鲁霞结合景区实际,从旅游服务与管理规范,服务意识与礼仪等方面开展了实用性强,知识面广的授课,她声情并茂 太阳集团官方网站,深入浅出的授课不时引来参培人员阵阵掌声。
通过此次培训,大家纷纷表示,在今后的工作中将努力成为服务礼仪和规范养成的引领者和践行者,确保高质量,高标准,高水平完成各项接待工作,以正面而积极的服务态度,展现景区良好形象,从细微之处入手 太阳集团在线,以点带面,以面带全,把龙门钢铁景区服务管理工作水平推上新的更高的台阶,进一步塑造企业形象,提升企业经济效益。
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